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QUESTIONS & ANSWERS

常見問題 Q&A

把客戶真正關心的問題,整理成清楚、容易閱讀的答案。
NMN 基礎

NMN 基礎常見問題

NMN 和 NAD+ 是一樣的東西嗎?+

不一樣。NMN 是 NAD+ 的前體之一;NAD+ 則是人體細胞內自然存在、參與能量代謝等生理過程的輔酶。兩者有關聯,但不能當成同一個名詞。

產品資訊

產品資訊常見問題

如何確認產品的每份含量?+

請以正式包裝上的營養標示或補充品標示為準,並同時查看每份包含幾顆、建議用量與其他成分。網站資料上架後,也會清楚標示對應規格。

品質文件

品質文件常見問題

網站上的檢測報告適用所有產品嗎?+

不一定。每份文件應標示適用產品、批次、檢測項目、日期與執行單位。只有完成核對的文件才會顯示為已驗證。

使用安全

使用安全常見問題

正在服藥,可以同時使用營養補充品嗎?+

每個人的疾病、用藥與身體狀況不同。若正在服藥、懷孕、哺乳、準備手術或有慢性疾病,使用前請先諮詢醫師或藥師。

會員服務

會員服務常見問題

如何申請成為會員?+

訪客可提交姓名、Email、電話或 WhatsApp,以及推薦人或會員編號。資料送出後由管理員審核,通過後再開通帳號。

會員影片可以在網站外觀看嗎?+

會員影音內容預計限制在登入後的會員網站內播放;正式上線時會依影片平台提供的網域限制與權限功能設定。

內容來源

內容來源常見問題

健康文章可以當作醫療建議嗎?+

不可以。網站文章提供一般教育資訊,不能取代醫師診斷、治療或個別化建議;若有持續不適,請尋求合格醫療專業人員協助。

內容更新

內容更新常見問題

我提出的問題會放進 Q&A 嗎?+

常見且具有一般參考價值的問題,會在移除個人資料並完成內容審核後整理上架;涉及個人病史的問題則不會公開。

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